Тема автономного отопления является чрезвычайно актуальной сегодня. В Трускавце власть поощряет его ставить, в Дрогобыче, наоборот, подходит слишком осторожно к этому процессу. Есть несколько стереотипов относительно автономного отопления, которые стоит развеять, но сделать это должны специалисты. С целью расставить все точки над "и", обращаемся действительно к специалисту в этой области - директора Центра энергосбережения и альтернативной энергетики Владимира Кондзьолка.
- Владимир, есть информация, что ваш Центр ввел какое-то ноу-хау - вы уже не только продаете котлы, но и полностью делаете монтаж системы индивидуального отопления. Что, по Вашему мнению, следует знать рядовому жителю нашего региона, который все-таки решил, что будет ставить в своем доме автономное отопление?
- Прежде должен отметить, что есть ряд факторов, которые нужно знать каждому, кто хочет себе установить автономное. Во-первых, это тип котла, выбирают, а во-вторых, это в чем заключается суть понятия "автономное отопление" под ключ ".
Мы отошли от идеи, должны только продать котел, батареи, трубу. Часто после установки автономного отопления, когда возникают какие-то проблемы, мастер говорит: "Я не виноват, свою работу я сделал качественно, все дело в том, что материалы были плохого качества". Хочу привести один пример - мой знакомый захотел сделать себе на дачи деревянные лестницы и мастер говорит ему - моя работа будет стоить столько-то, а материал за вами, чтобы я не был виноват, если эти лестницы, например, рассохнутся. По сути, это означает, что человек, который не имел никогда дела с древесиной, фактически вслепую вынуждена покупать какие-то материалы, мастер сделает свою работу, а если будут возникать проблемы, то крайним окажется владелец этой дачи.
Подобная же ситуация и с автономным отоплением - человек, который не является специалистом в этой области, фактически меняет себе отопления раз в жизни, имеет вникнуть в эту проблему, выбрать из целого моря предложений наиболее приемлемую для себя и никто ей не дает гарантии качества материалов и выполненной работы.
Я привожу сравнения такого типа. "Висман" или "Вайлант" среди котлов - это как "Мерседес" среди машин. Но по нашим дорогам ездят и "Лады", и "Шкоды", и "Фиаты", и другие марки автомобилей не потому, что их владельцы бойкотируют покупку машин марки "Мерседес", а потому, что каждый покупает себе авто согласно собственных финансовых возможностей.
Котлы, которые предлагает рынок, преимущественно сделанные под европейские квартиры на 200 - 300 квадратных метров. Тогда установления таких 23-или 24-х-киловаттных котлов себя оправдывает. Если рассчитать, что на 10 квадратных метров площади требуется 1 кВт тепловой мощности, то трехкомнатная квартира на 80 кв. м. требует всего 8 кВт. Давайте подумаем - котел на 23 или 24 кВт работать не на 50% (не говоря уже, что он никогда не будет работать на полную мощность), а на 30, 20, или 10%. Возникает логичный вопрос - нам настолько необходимо покупать дорогой будто суперовий котел? Не лучше ли взять добротной котел средней мощности?
- Значит, Вы предлагаете недорогие котлы?
- Компонуя систему отопления с дорогих котлов, дорогих батарей и труб, установка автономного отопления реально обойдется для человека очень дорого.
Мы предлагаем целый комплекс - комплект оборудования, процесс установления и ответственность перед клиентом. Это и есть пакет под названием "Автономное отопление" под ключ ".
- А в какую цену обходится установки автономного, наверное, не меньше 15 - 20000?
- Это как считать. У нас цены доступные. Так, например, установку автономного для однокомнатной квартиры составит 9050 гривен, для двухкомнатной 10150, для трехкомнатной - 11250, хотя есть и другие варианты, дороже в том числе.
- Почему цены у вас значительно ниже тех, которые предлагают, например, некоторые трускавецкие фирмы?
- Центр энергосбережения и альтернативной энергетики в Дрогобыче, который расположен на улице Фабричной, 61, сформировал такую цену, потому что мы работаем без посредников, а напрямую - или импортерами оборудования, или же непосредственно с производителями.
Второе, что влияет на факт, что наши цены самые низкие в регионе - это то, что мы приняли стратегию не проводить дорогостоящих рекламных акций на телевидении, радио, в прессе, поскольку всего это нужно платить немалые деньги и все это было бы включено в цену , которую будет платить потребитель. И наш центр является достаточно известным не только в Дрогобыче и регионе, поэтому каких-то проблем с заказами не имеем.
Следующее, что я хочу сказать, это то, что мы подбираем котлы не просто по рекламным проспектам, работаем с сервисными инженерами и поставщиками. Напрямую мы сотрудничаем с общеукраинским поставщиком - мощной фирмой "Водная техника", которая имеет сервисные центры по многим городам Украины, в том числе во Львове и Дрогобыче.
И когда мы подбирали оборудования, в частности котлы, то мы опирались на мнение сервисных инженеров по всей Украине, которые нам предоставляли всю необходимую информацию - какие котлы часто выходят из строя. Которые считают лучшими, наиболее часто является причиной поломок и другие данные.
Мы можем похвастаться тем, что действительно ставим автономное отопление за относительно небольшие деньги. Так, если в Дрогобыче стоимость установки автономного колеблется от 20 до 25 000 гривен за трехкомнатную квартиру, то мы делаем это практически вдвое дешевле.
Мы создаем конкурентную среду, привлекая к работам тех, кто предлагает высочайшее качество за минимальные средства. Поскольку сейчас кризис, а каждый хочет иметь работу, потому что от этого зависит его прибыль, то сейчас у нас работают действительно лучшие специалисты, специалисты, которые делают свою работу просто в совершенстве.
- А какие комплекты Вы предлагаете, можете рассказать подробнее?
- С удовольствием. Каждый, кто обращается к нам, в Центр энергосбережения и альтернативной энергетики, имеет возможность себе выбрать определенный комплект, например, Nova, Standart или какие-то другие. Что это значит? Человек видит, за что он платит деньги, сколько именно. Например, котел - клиент выбирает, хочет ли он котел китайский или итальянский, видит, сколько он будет стоить - 4000 или, например, 4 900. В комплект входят два радиатора, змеевик, водяные и стабилизированные трубы, краны подачи и обратки, фасонные изделия и вместе материалы могут обойтись клиенту в сумму от 7,5 до 10 500 гривен. Очевидно, что стоимость материалов в однокомнатной и трехкомнатной квартире отличается - например, стабилизированной трубы нужно в первом случае 30 метров, во втором - 50. И клиент четко видит, во сколько ему обойдется сама работа по установлению автономного. В любом случае он не проигрывает, имея гарантию качества выполненных работ и в случае возникновения проблемы знает, к кому обратиться, чтобы их устранить, ведь мы даем гарантию на материалы и работу.
- В Дрогобыче разрешения на автономное не дают, ссылаясь на Постановление Кабмина ...
- Да, я согласен, что технически нужно отсоединения от ЦО делать именно таким образом - отключать от централизованного отопления не отдельные единичные квартиры, а целые дома. Кстати, эту мою мысль беспрекословно поддержал советник министра во время проведения в Киеве в прошлом году круглого стола в Министерстве коммунального хозяйства. Посмотрите, если потери тепла разделить на 100 квартир, то это будет одна сумма, а если на 20 квартир, то получится сумма, неподъемная для жителей, которую они не в состоянии будут оплачивать. Тогда растет задолженность и все, что с этого возникает в дальнейшем.
Итак, с техническим аспектом все ясно. И непонятный является организационный аспект этого процесса. Постановление предусматривает, что жители дома сами между собой должны договориться и написать заявление всем домом. И в каждом доме есть жители, для которых установление автономного отопления - чрезвычайно утомительное услуга с финансовой точки зрения. Пенсионеры, инвалиды, малообеспеченные, многодетные семьи, неработающие - эти и другие категории не имеют коробов для того, чтобы без поддержки государства или местной власти взять и установить себе автономное.
В других государствах если 20 - 30% жителей дома готовы перейти на автономное отопление, то тогда ситуация изучается детально различными специалистами и принимается какое-то решение - предоставляются бессрочные кредиты, или централизованные теплокоммунэнерго устанавливают автономное свой счет и делают расчет для жителей уже в зависимости от потребленного газа тому подобное.
Считаю, что власть в Дрогобыче должна сделать первые шаги в этом направлении, как их стали делать в Трускавце еще год - два назад. Так, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины, отключиться от централизованного отопления можно только целым домом, но не забывайте, что вопрос теплоснабжения регулируется не только этим Постановлением, но и другими законами. Так, между теплоснабжающей организацией и потребителем существуют договорные отношения и если качество услуг, предоставляемых потребителя не устраивает, то он вправе расторгнуть договор. В Трускавце сначала шли именно этим путем - абоненты разрывали договор с КП "Наш город", потому что не получали услугу надлежащего качества. В Дрогобыче оказывается искусственное торможение процесса установки автономного отопления, и люди все равно его устанавливают, потому что часто такой шаг для них - единственный выход, чтобы в доме было сухо, тепло и уютно.
- Знаю, что по нашему западной границей, в частности в Польше, жители многоэтажек пользуются централизованным отоплением, в Чехии вводился проект мини-котельных. Почему же у нас так массово отказываются от услуг централизованного теплоснабжения?
- Я огромный поклонник централизованного отопления. Знаю, что в Польше да и во многих других странах централизованное отопление существует и все им довольны. Но есть большая разница между колхозом и капиталистическим фермерским хозяйством. В Польше преимущество централизованного отопления в том, что оно значительно дешевле автономного. Там тепло подается с минимальными потерями - изолированы трубы, стояки и тепло заходит в помещение клиента по одной трубе, на входе которой стоит счетчик и потребитель сам регулирует, сколько он использует его. У нас же за каждую комнату идут вертикальные трубы, счетчик или один на подъезд, или его вообще нет, потери тепла огромные и не менее огромные суммы приходят в квитанциях за несуществующее тепло.
Я считаю, что со временем автономное отопление в Украине приведет к отоплению централизованного. Каким образом? В доме теперь при установке автономного отопления все трубы подводятся к одной точке - к котлу. Если в доме во всех квартирах будет сделано именно так, то не проблемой будет сделать одну разводку и подвести ввод в каждую квартиру, но это дело будущего. Дырявые теплотрассы, отсутствие изоляции на трубах, стояках, огромные потери тепла - это все настолько удорожает тепло, даже если бы цены на газ для коммунэнерго были в несколько раз ниже, чем для индивидуальных потребителей (ибо это правило рынка - для оптовых покупателей цена всегда должна быть меньше, чем цена в розницу), все равно автономное отопление получается дешевле. Чтобы было дешевле централизованное отопление, нужно вкладывать огромные деньги. Потребитель должен платить (и хочет платить) исключительно за потребленное тепло, а не за сверхнормативные потери тепла и на содержание коммунальных предприятий, которые иногда работают совсем неэффективно.
- А чем еще занимается возглавляемое вами предприятие? Ведь не только установлением индивидуального отопления?
- Да, мы занимаемся не только установлением автономного отопления, но и монтажом систем водоснабжения, систем утепления, осуществляем монтаж, проектирование, а недавно ввели такую услугу как энергоконсалтинг, который заключается в разработке мероприятий для максимально эффективного энергосбережения, вычисляем необходимую толщину пенопласта или количество минваты , проводим подбор оборудования для отопления, чтобы клиент мог обустроить свою квартиру с максимальным комфортом, экономя одновременно, хотя это может и звучит несколько парадоксально.
- Если бы у читателей вестника возникли какие-то дополнительные вопросы, то Вы могли бы на них ответить?
- Конечно же. Если у кого-то возникли какие-то дополнительные вопросы, он может их задать по электронной почте и мы с радостью на них ответим. Так же можно обращаться непосредственно в наш центр или лично, или позвонив по телефону в Дрогобыче (03244) 1-08-82.
Владимир Ключак
Tags: КП "Наш город" Что, по Вашему мнению, следует знать рядовому жителю нашего региона, который все-таки решил, что будет ставить в своем доме автономное отопление?Возникает логичный вопрос - нам настолько необходимо покупать дорогой будто суперовий котел?
Не лучше ли взять добротной котел средней мощности?
Значит, Вы предлагаете недорогие котлы?
А в какую цену обходится установки автономного, наверное, не меньше 15 - 20000?
Почему цены у вас значительно ниже тех, которые предлагают, например, некоторые трускавецкие фирмы?
А какие комплекты Вы предлагаете, можете рассказать подробнее?
Что это значит?
Почему же у нас так массово отказываются от услуг централизованного теплоснабжения?
Каким образом?